Transferencias SPEI con retrasos este sábado: Banxico reporta mantenimiento emergente

Las transferencias por SPEI, el sistema de pagos electrónicos del Banco de México, presentaron retrasos este sábado 17 de octubre. Desde la tarde, usuarios reportaron en redes sociales que sus envíos tardaban más de 45 minutos o una hora en llegar a la cuenta destino.

Qué pasó

Entre los bancos señalados por los usuarios estuvieron Nu, BBVA, Banamex y Santander. HSBC reconoció retrasos en los abonos SPEI y pidió a sus clientes revisar el estado de sus transferencias más tarde en la aplicación. Scotiabank explicó que la lentitud venía del procesamiento en la plataforma de Banxico y que las transferencias enviadas seguirían su curso hasta completarse.

De acuerdo con reportes publicados por la tarde, Banxico informó a las instituciones bancarias de una intermitencia temporal en el SPEI por un mantenimiento emergente en su infraestructura tecnológica, y advirtió que los envíos y recepciones podrían retrasarse. Al cierre de esta nota no había un comunicado público sobre el restablecimiento total del servicio.

Qué hacer si tu transferencia no llega

• No la repitas. Las operaciones no se pierden ni se cancelan: quedan en fila. Si la mandas otra vez, podrías pagar dos veces.
• Revisa el estado en la app de tu banco más tarde.
• Consulta el CEP (Comprobante Electrónico de Pago) en el sitio de Banxico con la clave de rastreo de tu operación.

Por qué importa

El SPEI mueve la mayor parte de los pagos electrónicos del país, desde nóminas hasta pagos a proveedores y compras entre personas. Una falla en fin de semana afecta sobre todo a comercios y pagos personales; para las empresas, conviene confirmar el abono antes de liberar mercancía o servicios.